面帶笑容、專業細心，是許多患者對黃石市二醫院皮膚科主任程芳的印象。診療過程中，程芳不僅耐心尋找患者的病因予以對癥治療，還笑盈盈地陪伴他們度過治療全周期。從事皮膚科臨床工作十幾年來，她成為多數患者的精神支柱。

有一天，市民劉女士因面部過敏來就診，程芳注意到劉女士鼻部有一顆痣，直徑1cm左右，且有破潰的現狀。了解病情后，程芳懷疑這顆痣有惡變的可能，建議通過手術切除。劉女士一開始不愿意，程芳與她反復溝通，結果病理檢查報告顯示是基底細胞癌，患者因及時治療治愈了病情。

程芳2010年于安徽醫科大學畢業后，一直專注患者的皮膚健康。30歲的李先生因面部患有密集的帶狀皰疹，疼痛厲害，情緒焦慮，夜不成眠。就診過程中，程芳耐心疏導李先生的情緒，并通過專業治療治愈其疾病。

為了方便上班族、學生群體就診，自今年元旦起，程芳帶領科室醫護人員開展午間門診。皮膚科患者多，加班是常態，程芳常常從早上8點一直忙到下午2點，才顧得上吃幾口飯菜。

工作之余，程芳還走進黃石多個社區及湖北師范大學、湖北理工學院等高校，開展皮膚病科普講座、現場義診活動，為廣大居民和學生提供免費醫療服務。為提升自身診療水平，程芳先后赴武漢協和醫院、武漢大學人民醫院進修，先后取得皮膚科中級醫師證、湖北省美容主診醫師證。

“愛人和女兒的支持，是我奮斗前行的動力之源。”程芳表示，平時工作忙碌，周末也經常外出學習、講課，很少有時間陪伴家人，但家人非常理解和支持她的工作，就像女兒說的，“還有更多患者需要我媽媽呢。”

下一步，程芳將帶領著團隊進一步提高科室的綜合服務能力，為廣大皮膚病患者提供更好的醫療服務。（記者?廖星）