“多虧了社區(qū)的幫助,我孫子孫女的基本生活終于有了保障。”17日,說起袁家畈社區(qū)工作人員幫忙辦理低保證,下陸區(qū)陽光新干線小區(qū)居民劉奶奶滿是感激。
劉奶奶的兒子意外去世,兒媳再婚遠嫁外地,留下兩個未成年的孩子由她和老伴共同照料。由于兩位老人沒有經(jīng)濟來源,一家人的生活陷入困境。
了解情況后,社區(qū)第一時間啟動幫扶機制,決定為兩個孩子申請低保救助。考慮到劉奶奶和老伴年事已高,不熟悉網(wǎng)上操作和辦事流程,社區(qū)工作人員主動上門收集家庭收入證明等材料,手把手指導劉奶奶填寫低保申請表格,全程協(xié)助辦理各項手續(xù),避免老人因流程繁瑣多跑冤枉路。
經(jīng)過材料審核、公示等程序,兩個孩子的低保救助已順利獲批。未來,他們每月享受的救助金將直接發(fā)放至指定賬戶,為孩子們的生活、學習提供穩(wěn)定支持,減輕劉奶奶和老伴兒的照料壓力。
“孩子是家庭的希望,不能讓家庭變故影響未成年人的成長。”袁家畈社區(qū)負責人表示,將持續(xù)關(guān)注劉奶奶和老伴及兩個孩子的生活情況,及時解決他們的急難愁盼問題。(記者 徐錦博 通訊員 張曉萍)